Unser Service

Ihre Zufriedenheit

Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel

Unser umfangreiches Service-Programm sichert auch nach der Installation einen reibungslosen Betrieb der Anlagen. Ein erfahrenes Team von Service-Technikern und Ingenieuren steht unseren Kunden dazu telefonisch oder auf Wunsch auch persönlich vor Ort für Serviceleistungen zur Verfügung. Wenn es einmal erforderlich sein sollte, ist ein geschulter Cimotec-Techniker innerhalb von 24 Stunden vor Ort.

 

Sicherheit für viele Jahre

Die rasant fortschreitende Technik bietet stetig neue Möglichkeiten und Herausforderungen zu gleich. Immer kürzer werdende Produktzyklen stellen immer wieder neue Anforderungen an unsere Kunden und die Produktionsanlagen. Mit unseren innovativen Systemen stellen wir uns dieser Herausforderung und suchen gleichzeitig immer wieder neue Lösungen für die Anforderungen der Zukunft.

Die Cimotec 10 Jahre Nachkauf-Garantie (auf Wunsch auch länger) auf Ersatzteile für unsere Schleifroboter, CNC-gesteuerte Polierautomaten und Armaturen-Schleifmaschinen gibt Ihnen Sicherheit für viele Jahre.

Schulung Ihrer Mitarbeiter

Eine detaillierte und umfassende Schulung Ihrer Mitarbeiter und die komplette Dokumentationen der Anlage inklusive einer aussagekräftigen und leicht verständlichen Bedienungsanleitung ist für uns selbstverständlich.

Ihre Mitarbeiter werden in die Funktion und die Bedienung der Cimotec Systeme umfassend eingewiesen und eingearbeitet. Dabei kann die Schulung wahlweise bereits vor der Lieferung der Systeme in einem externen Schulungsraum oder in Ihrem Hause erfolgen.